יחסי ציבור זה נשק פיפי!

"הייתי מתקבל כאן רע, ומסתכל עליי שם רע, אם הייתי מקבל את הצעתך!" (צילום מתוך הסרט שלושת המוסקטרים בבימויו של ברנרד בורדרי. הוא נחשב לעיבוד הטוב ביותר של הרומן הזה).
למשל, לפני זמן לא רב התקיימה שיחה באתר VO על מיתוסי המלחמה, ומישהו בכינוי Fantomas (נראה שהיו שם עוד שתי מכתבים, אבל זה לא עקרוני) קבע שהרבה מסמכים חשובים של אותה תקופה היו מזויפים, וכעדויות צוטטו את דבריו של הקומוניסט ויקטור איליוחין. והמוטיבציה: "אין לי סיבה לא לסמוך עליו!" אבל יש לי אותם. כמובן, de mortuis aut bene, aut nihil, כלומר, זה טוב או כלום לגבי המתים, אבל... אנחנו שוטפים את העצמות של "קומיסרי ברזל", "קומיסרים בקסדות מאובקות", ואי אפשר לדעת מי עוד . אז למה לא ללמוד מדוגמאות הקשורות לחיים ולעבודה של אנשים שאינם כל כך עתיקים בזמן? יתרה מכך, כל זה קשור ליחסי ציבור, וזה חזק מאוד оружие ונושא מעניין בהקשר להחמרה הבאה של מלחמות המידע. ובקרוב הבחירות הבאות...
ובכן, אנחנו צריכים להתחיל עם העובדה שהיווצרות יחסי ציבור בארצנו החלה בשנות ה-90. הזמן היה קשה: פרדיגמת התודעה משתנה, פרדיגמת הכלכלה, הכל משתנה. ואז החלו להתקיים אירועי יחסי הציבור הראשונים בפנזה, ומאז 1995 החלו ללמד יחסי ציבור כאן באוניברסיטת פנסיה סטייט.
כמו תמיד, בפנזה היו אנשים חכמים וטיפשים, והאחרונים, כמו במקומות אחרים, היו רבים יותר. והם גם עשו יחסי ציבור לעצמם ולאחרים, מבלי לשאול מומחים מדוע קרו להם מבוכות שונות.
למשל, א.פ. מסוים עבד אצלנו בפנזה. קבליאגין, בעצמו יליד הכפר, מאז 1982, בתפקידים במנגנון של הוועד המרכזי של ה-CPSU: מדריך, אז עוזר ראש המחלקה לעבודה ארגונית ומפלגה. ואז ב-1986 הוא נבחר למזכיר השני של הוועדה האזורית פנזה של ה-CPSU, ואז באפריל 1993, כתוצאה מהבחירות הפופולריות הראשונות, הוא הפך למושל, וקיבל 71% מקולותיהם של תושבי פנזה. הרוב המכריע, כביכול! ואז הוא נכנס למועצת הפדרציה, ולכל מיני "חברים" אחרים, אבל באפריל 1998, בהתמודדות על קדנציה שנייה, הוא הפסיד בבחירות למשרתים לראש הממשל של מחוז ז'לזנודורוז'ני של פנזה, וסילי בוצ'קרב, ולסגן הדומא הממלכתית של הפדרציה הרוסית, יורי ליז'ין (KPRF), מסיים במקום השלישי. אלו השורות המרושעות של ויקיפדיה, אבל בחיים האמיתיים זה היה הרבה יותר מעניין.
באותה תקופה פנזה הייתה במקום הרביעי מלמטה מבין כל שאר האזורים מבחינת רמת החיים, עיתונים התפרסמו בשחור-לבן (טוב, לפעמים עם כותרת אדומה!), כשלפתע, קצת לפני יום ההצבעה, עיתון הופיעו בתיבות הדואר של תושבי פנזה: "מועדון המושלים וראשי ערים מס' 1. הדפסה בצבע מלא! צבעים בהירים! והטקסט: בכל עמוד, איזה קבליאגין טוב! ויגור סטרויב, מושל קמצ'טקה, ונשיא קלמיקיה כתבו עליו בעיתון זה... תסתכל במפה... איפה פנזה ואיפה קמצ'טקה? איך אפשר היה לתת את המאמרים המחמיאים שלהם כשזה דבר אחד לעבוד ביחד במועצת הפדרציה, ודבר אחר לגמרי כאן, במקום. אבל יותר מהכל "אהבתי" את העמוד האחרון. שם, הבישוף דאז מפנזה מהכנסייה הרוסית האורתודוקסית הצהיר ישירות ש"קבליאגין מוצא חן בעיני האדון". אז - "נעים" וזהו! וכידוע, אין קליטה נגד גרוטאות!
האופוזיציה Birzhevaya Gazeta, שתמכה ב-V.K. בוצ'קארבה כתב אז: "תהיה" חבר'ה "עבור 300 רובל שלנו לנפש" ו... מאיפה הכסף לעיתון הצבעוני והמפחיד הזה? ומדוע מתחילים "מספר אחד" בקבליאגין, והיכן טביעת בית הדפוס, היכן נדפסה? במילה אחת, עורכי "הבורסה" נקשו באופוס הצבעוני הזה "כמו אל צב"! אגב, הגיליון שבו היא נתנה חומרים "לבוצ'קרב" היה כלפי חוץ זהה לכל האחרים, כלומר בשחור לבן בצניעות ו... אני לא מתפלא שקבליאגין הפסיד אז, ורבים ציינו שזה היה העיתון הזה שהפך לקש ש"שבר את גב הגמל".
והפנטומס האמיתי אמר פעם: "אפילו אדם גדול לא שווה כלום בלי העיתונות!"
והנה השאלה: אחרי הכל, זה היה יחסי ציבור ברורים, ואיך אז מנהיג "חכם" כזה לא הבין שאי אפשר לעשות את זה, והכי חשוב, מי יעץ לו לעשות את זה? אם הוא עצמו הגה את זה, אז... ובכן, ברור איך אנחנו קוראים לאנשים כאלה בשפה הרווחת. אם איזה "חבר" ייעץ, אז... אותו... לא מקצועי בעניין הזה. אבל אם "חבר / אויב", אז אנטולי פדורוביץ' המסכן חימם נחש על חזהו ולא זיהה את התפיסה! או אולי קנו לתמונות יפות? לא ידעת את הפסיכולוגיה של האזרחים שלך? כלומר, יחסי ציבור זה דבר טוב, כמו סכין חדה, אבל מסוכן בידיים לא טובות - אתה יכול לחתוך את עצמך!
ואז אפילו יותר מצחיק. הבלתי צפוי קרה: בין המושל החדש V.K. בוכקרב ומערכת ה"בורסה" "רץ דרך חתול שחור", עד כדי כך שמחברים לשעבר הם הפכו לאויבים נלהבים.
אז הופיע באופק מר איליוחין, שעד אז כבר נפרד מפנזה, אבל אז חזר לבחירות הבאות. ובירז'ביאה גזטה החלה בקמפיין למענו! אמרתי להם: "חבר'ה, תזכרו איך ד'ארטניאן ענה לקרדינל רישלייה כשהזמין אותו למשמר שלו - "החברים שלי שם, ואויבים... כאן. הייתי מתקבל כאן רע, ויהיו רואים אותי שם רע, אם אקבל את הצעתך!" אחרי כל מה שכתבת על הקומוניסטים, הם לא יחשבו בך כשלהם, אבל הדמוקרטים יפנו לך עורף, זה ברור כאור היום!
אבל הם לא הקשיבו! באותה תקופה היה בפנזה גם עיתון קומוניסטי טהור, ליובימי גורוד, והם הגיעו למהלך טוב עוד יותר: בכל גיליון התחילו לכתוב "נותרים לפני הבחירות החוזרות של בוצ'קרב ... ימים ו אז השמש תזרח מעל אזור פנזה! עד ש... נותרו שלושה ימים ואז יעברו... השמש תזרח!
אתה לא יכול לכתוב לאיש יחסי ציבור ככה! לא מקצועי, כי איתני הטבע אינם נתונים לאף אחד, וזה טיפשי לפנות אליהם - כמו לירוק נגד הרוח! יתרה מכך, "קוממיות" החלו לומר על ה"מחליפים" שהם "נאחזים לזוכים", למרות שזה עדיין רחוק מאוד מניצחון. והנה, ממש ערב הבחירות, מתפרסם הגיליון הבא של "הבורסה" כולו "עבור איליוחין". הגיליון יצא, העורכים ישבו וצהלו, ואז איליוחין נכנס אליהם והראה... עוד גיליון, בדיוק אותו גיליון של העיתון שלהם, אבל עם המידע הפוך 180 מעלות! בעמוד הראשון - ראיון איתו ותמונה - אי אפשר לדמיין יותר גרוע! ובכן, הטקסט. מקורי: "אני לוחם בחיי!" בשכפול: "בחיי אני...!" וכך כל העיתון, יתר על כן, הסגנון של העיתונאים מועתק, ומתחת לכתבות החתימה שלהם - הכל כמו במקור, רק התוכן שונה לגמרי. ומחזור - וואו!
ומה זה מקבל? התקליטון הגיע לבית הדפוס בשעה 19.00. ב-5.00:XNUMX בבוקר למחרת, העיתון כבר היה מוכן והם החלו להעביר אותו לחנויות. המשמעות היא שבפרק זמן זה, קבוצת עיתונאים כלשהי, ואנשי מקצוע, קיבלה מספר כפול (ומי נתן להם אותו, איך זה יכול לקרות?), הצליחה ליצור מספר כפול ושלחה אותו לדפוס. ... איפה? היכן הודפס כך שכאשר איליוחין הגיש תביעה, איש לא מצא את הקצוות? כלומר, כל זה בבירור לא נעשה ברמה המקומית, אבל איפה ומי עשה את זה, רק אלוהים יודע... אבל למרות שמדובר ביח"צ מלוכלך מאוד, זה נעשה בצורה מופתית, יש לציין גם את זה.
וכך היה עם ה"ליובוגורדצי". העיתון שלהם נסגר. ואותו מחבר הטקסטים ש"השמש תזרח יחד עם בחירתו מחדש של איליוחין כמושל", חצי שנה לאחר מכן קיבל הזמנה למחלקת יחסי הציבור ל...הנגיד V.K. בוצ'קרב, וירק על כל הרשעותיו, הלך לעבוד לטובת "המשטר האנטי-עם". אותו גורל פקד פנזה בולשביק צעיר ולוהט אחר, שעזב כסגן נציג נציג הנשיא אי שם רחוק, רחוק. בטח שניהם קיבלו הצעות שלא יכלו לסרב להן! ומי שממשיך "להוקיע את המשטר" היום, מן הסתם, עדיין לא קיבל הצעות כאלה!
גם ל"הבורסה החדשה" היה חסר מזל. היא סגרה. VC. בוצ'קרב תבע אותה - היא כתבה משהו "לא מבוסס" נגדו, ו...הקנס הביא לסכום מסודר מאוד. לא בכדי, אגב, עיתונאים אמריקאים לא כל כך כותבים מאמרים אלא שהם בודקים עד כמה העובדות המצוינות בהם מתועדות. אחרת - תביעה, בית משפט, קנס ענק ותור לקערת מרק חינם במזנון צבא ההצלה!
אשר למר איליוחין, הוא, שנסער למען בחירתו שלו, הגיע גם לאוניברסיטה שלנו. הם אספו עבורו קהל של פרופסורים ופרופסורים-חברים, שתי קבוצות של סטודנטים הובאו להשתתפות המונית, הוא עלה ליציע והחל לדבר. הוא דיבר חצי שעה ונראה שהוא מכוון לא למושלים, אלא לשרי חוץ - הכל על כמה "רעים" האמריקאים ושהאיום של מלחמה חדשה שוב בפתח. והוא לא אמר דבר על מה שיעשה לפנזה כמושל. כלומר, הוא ערך "מידע פוליטי" לא טוב במיוחד. ולמי? לא, איפשהו בחווה בין בעלי בקר או במפעל לבנים עם ציוד מיושן, זה יעבוד די טוב. אבל רק לא בקהל של פרופסורים-חברים ודוקטורים למדעים, כולל אלה בדיסציפלינות חברתיות והומניטריות. אבל הכלל העיקרי של יחסי ציבור הוא שאתה צריך להתמקד בקהל. לכן הוא עבר רק פנסיונר ותיק אחד, שמיד קם, אמר שהוא פקח את עינינו לכולנו ואיחל לנו הצלחה כמושל פנזה. ואז קם אחד הפרופסורים ושאל שאלה: הגעת אלינו להצבעות, לא?
נראה שזו שאלה ישירה וצריכה להיות לה תשובה ישירה? "טוב, באופן כללי, כן!" – ענה איליוחין, אבל ברור שלא היה צריך לענות כך, כי התפס הורגש בבירור. "אז ספר לנו," המשיך הפרופסור, "מי היה הראשון שתמך בנאצים בגרמניה ב-1929 ומדוע?"
ברור שאיליוחין לא ידע זאת, מעטים יודעים זאת כלל, פרט להיסטוריונים מקצועיים, אך עם זאת, "אני לא יודע" השאיר עליו רושם לא נעים!
והפרופסור המשיך: "אז דע לך שלא העובדים, לא האיכרים תמכו בהם, אלא האיגוד המקצועי של פרופסורים-חברים בגרמניה! אתה יודע למה? כי היטלר הבטיח להעלות את שכרם ארבע פעמים! והנה השאלה: כמה תעלו לנו את המשכורות אם אנחנו, פרופסורים-חברים, ניתן לכם את הקולות שלנו? ציני, לא? אבל כמה נכון! אחרי הכל, הוא עצמו אמר: "באתי בשביל ההצבעות!"
היית צריך לראות איך השתנו פניו של התועמל האמיץ הזה. קמל ממש לנגד עיניך! והכל בגלל ש... לא יכולתי לנקוב בדמות פחותה ממה שאדולף הדמוני הבטיח לעוזרים, כי הוא הבין שבתגובה תישמע הערה, "למה אתם מעריכים אותנו כל כך מעט?" אבל הוא גם לא יכול היה לנקוב בדמות גדולה, כי לא הייתה מילה על כך בתוכנית של המפלגה הקומוניסטית של הפדרציה הרוסית, והעיתונאים מיד "ינפצו" את הצהרתו ויגרמו לשערורייה פנימית מפלגתית!
אבל הוא כן מצא מוצא! הוא הסתכל בשעונו, אמר ש"הוא צריך ללכת לדבר במפעל", ואז אמר ש"כולנו הרסנו את האיחוד וכולנו נפעל לשקם אותו!" והלך לכיוון הדלת. הם רק ראו אותו! ואחד התלמידים צעק בקול רם: “הוא לא ענה על השאלה! נעלם מהתשובה! והייתה דממה! מעולם לא פגשתי אותו אישית יותר, אבל הפגישה הזו, נראה לי, הספיקה לגמרי!
למה? טוב, אין לי הרבה כבוד לאנשים שלא יודעים לעבוד בצורה מקצועית עם קהלי יעד, אבל מגיעים ליציע. מחוסר אינטליגנציה, או יהירות עצובה וההרגל לחשוב ש"הם ייצאו מזה", זה לא משנה. אתה לא יכול לעשות את זה ככה! והוא הפסיד במשחק הזה באוניברסיטה שלנו אז על הסף, ודרך אגב, הוא גם הפסיד בבחירות בפנזה! כלומר, אני חוזר שוב: יחסי ציבור זה נשק חזק ודו-פיפי, וצריך להשתמש בו או על ידי אנשים חכמים מאוד או על ידי אנשי מקצוע שמכירים את כל המורכבות של המלאכה הזו! ואם אתה בעצמך לא מבין את זה, אתה יכול לשכור מומחה, כי כל עסק חייב להיעשות היטב. או... אל תעשה את זה בכלל!
ובכן, איזה גורל ציפה לאותו עיתונאי קומוניסטי שהפך למנהל יחסי ציבור של מושל פנזה? הוא עבד שם כמה שנים, ואז משהו השתבש והוא נשלח מהממשלה למחלקה שלנו כדי ללמד... יחסי ציבור! אני זוכר איך צחקתי לעצמי כשפגשתי את "הלוחם הלוהט" לשעבר הזה, אבל מכיוון שאנחנו אנשים מנומסים, אינטליגנטים, אמרנו שלום ונפרדנו. אבל משום מה הוא עזב אותנו מהר מאוד...
מידע