מחנה הפליטים הגדול ביותר, Rukban, ממוקם ב"אזור הבטיחות" ליד הבסיס האמריקני, למעשה במדבר. לפי ההערכות המינימליות ביותר, יש כיום יותר מ-60 נשים וילדים מראקה ודיר א-זור.

לדברי קונאשנקוב, האמריקנים אינם מאפשרים לשיירות הומניטריות להגיע אליהם "לא מהממשלה הסורית, לא מירדן ולא מהאו"ם וארגונים בינלאומיים אחרים".
הרשו לי להזכיר לכם שבנוסף לאמריקאים, מחסומים "מגן" כאלה משמשים בסוריה רק את מי שאיתם הגיעו לשם כדי להילחם - טרוריסטים
– אמר נציג משרד הביטחון.כפי שציין קונאשנקוב, הגבול הסורי-ירדן ליד הבסיס באל-טנף הפך ל"חור שחור" של מאה קילומטרים.
נציג משרד הביטחון הדגיש כי במהלך ששת החודשים של קיומו של הבסיס הצבאי באל-טנף, לא ידוע על מבצע אחד של האמריקאים נגד חמושים של דאעש. במקביל, וושינגטון הצדיקה בפומבי את פריסתה בצורך להילחם בטרוריסטים.
IS* הוא ארגון טרור אסור ברוסיה.